Contactez-nous

Prêt à commencer votre parcours d’achat de maison? Contactez-nous aujourd’hui et faites le premier pas vers la maison de vos rêves. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils d’experts et un soutien.

Contactez-nous

Prêt à commencer votre parcours d’achat de maison? Contactez-nous aujourd’hui et faites le premier pas vers la maison de vos rêves. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils d’experts et un soutien.

Get a quote

Contactez-nous dès aujourd’hui

Votre question se retrouve sans réponse après votre visite sur notre site? N’hésitez pas à nous envoyer vos questions et commentaires en remplissant le formulaire ici.

    Adresse









    Satisfaction De La Clientele Pour Les Clients Du Québec

    Nous apprécions votre clientèle et prenons votre plainte très au sérieux. Si vous n’êtes pas satisfait des produits ou des services reçus, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

    Orbis Mortgage Group
    285 Place D’Youville, Unité 9
    Montréal, QC, H2Y 2A4
    info@groupeorbis.com
    514-313-0108

    Votre plainte sera acheminée à la personne concernée. Dans la mesure du possible, nous tentons de résoudre la situation nous-mêmes, à l’interne.
    Si votre problème n’est pas résolu à votre entière satisfaction, il sera alors porté à l’attention de la personne responsable de la résolution des plaintes de notre entreprise.

    Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la résolution proposée ou du traitement de votre plainte, vous pouvez demander qu’une copie de votre dossier de plainte soit envoyée à l’Autorité des marchés financiers.

    L’Autorité des marchés financiers étudie toutes les plaintes qu’elle reçoit et peut recommander un service de médiation s’il y a lieu et si les parties y consentent. Prenez note que l’Autorité des marchés financiers ne verse aucune compensation monétaire réclamée par les consommateurs (sauf dans les cas visés par ses programmes spécifiques).